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El CRM perfecto para la prospección

Elementos clave para la prospección

Minimizar el tiempo de contacto
Si el lead se ha generado por Inbound, minimizar el tiempo entre formulario completado y llamada de contacto.

Crear y revisar contactos desde Linkedin
Si tengo que buscar generar cuentas y leads, es fundamental poder crearlos en Salesforce desde LinkedIn, pudiendo ver si ya existen, en qué estado están y quién es el dueño.

Aumentar probabilidad de contacto
En general se suelen trabajar entre 2 y 4 leads por empresa, dependiendo del tamaño de empresa target. Esto aumenta la probabilidad de contacto.

Proceso multicanal
Una vez creada la cuenta y los leads/contactos, iniciar un proceso de contacto multicanal (teléfono, mail, LinkedIn, WhatsApp) asegurando un número mínimo de intentos.

Maximizar la relevancia
En caso de contacto, seguir el script adecuado en función de industria, buyer persona, etc. para maximizar la relevancia del mensaje.

Acceso rápido al contenido
Disponer del contenido necesario para responder a cualquier pregunta.

Mejorar la cualificación
Realizar las preguntas de cualificación, de modo que se pueda inferir la calidad del lead y completar los datos de contacto y profiling.

Cierre de reuniones más fácil
Cerrar la reunión, pudiendo ver el calendario propio o el del vendedor (en caso de que sea otra persona la que haga la reunión).

Tareas administrativas fáciles de completar
Completar las tareas administrativas necesarias para formalizar el cierre de la reunión.
Transforma tu CRM
- Navegación rápida
La velocidad de navegación en Salesforce es cinco veces más rápida. Las vistas de empresa o lead muestran toda la actividad pasada realizada. y además, toda la entrante es accesible desde Salesforce en una bandeja de entrada única para responder en un clic.
- Salesforce en LinkedIn
Harmonix lleva tu CRM a Linkedin. Esto permite crear cuentas y leads en Salesforce en tan solo un clic y además, trabajar todo el proceso de ventas sin abandonar la plataforma.
- Registro de actividades
Todas las tareas se organizan y muestran al representante en base a prioridad. Las herramientas de contacto están accesibles en un clic y su actividad se reporta de forma automática en Salesforce.
- Bandeja unificada
Accede a actividades entrantes como llamadas, mails, mensajes de LinkedIn o WhatsApp, en una bandeja de entrada única donde puedes responder en un clic.
- Tareas automatizadas
Todas las tareas se organizan y presentan al agente en base a prioridad.

- Seguimiento guiado SDRs
La asistencia es guiada durante el seguimiento de leads y oportunidades, a través de cadencias pre configuradas y personalizables. Los SDRs sabrán cuando y a quién contactar.
- Actualización automática guiada
La recogida de información y actualización de campos se realiza de forma automática. Los representantes de ventas ahorrarán tiempo sabiendo qué informar y cuándo hacerlo de manera guiada.
- Sugerencias inteligentes de contenido
Sugerencias de contenido en función del perfil o preferencias del cliente gracias a la IA. Según el contexto, Harmonix sugiere qué documentos o mensajes enviar dentro del editor de mail.

- Cadencias de seguimiento
Uso de cadencias pre configuradas para establecer el plan de seguimiento y que los representantes de ventas sepan sus tareas en todo momento.
- Argumentarios y contenidos segmentados
Visualización de argumentarios y contenidos al llamar y enviar emails. Se pueden segmentar por tipo de cliente, producto o cualquier variable de Salesforce.
- Identificación de tareas pendientes
Identificación de contactos sin tareas futuras asignadas para mantener el pipeline organizado y asegurar el correcto seguimiento.


