Omnicanalidad,
inteligente

Comunícate a través de cualquier canal, aplica IA para entender lo que pasa en tiempo real y actúa con agentes AI. Sin salir de tu CRM/ERP.
Iconos de diferentes canales de comunicación: WhatsApp, teléfono, correo electrónico y chat, con texto en lista.Hombre con barba y gafas, pensativo, sentado en un sillón, fondo oscuro con líneas de colores.
Nube blanca con contorno gris sobre fondo negro.
Logotipo de Harmonix en color blanco sobre fondo negro.
Cielo azul claro con un suave degradado hacia el blanco en la parte inferior.Botón con texto "Artificial Intelligence" en un diseño moderno y minimalista.
Confían en nosotros

Por qué añadir Harmonix a tu CRM

Centraliza conversaciones y automatiza operaciones con IA en una plataforma de comunicaciones omnicanal.
Icono de carpeta azul sobre fondo gris.

Omnicanalidad, sin fricción

Teléfono, WhatsApp, email, vídeo, reuniones y documentos... todo en un solo sistema. Harmonix se conecta directamente a tus sistemas enterprise, sin integraciones ni cambios en el flujo de trabajo del usuario.

Centraliza conversaciones y automatiza operaciones con IA en una plataforma de comunicaciones omnicanal.
Icono de un cuadro de diálogo azul con un borde redondeado.

Multiplica tu productividad con AI

Todos los canales a un clic, directamente dentro de tus sistemas habituales. Con resúmenes automáticos, tareas sugeridas y reporting automático basado en el contenido, trabaja más rápido, sin salir de tu flujo de trabajo.

Centraliza conversaciones y automatiza operaciones con IA en una plataforma de comunicaciones omnicanal.
Círculos azules superpuestos en un fondo gris.

Comunicaciones como fuente de verdad

Las conversaciones esconden lo que realmente sucede: si se envió una propuesta, si se discutieron los detalles, si se hizo el seguimiento,etc. Las llamadas, emails, mensajes o reuniones contienen la verdad de tu negocio.

Centraliza conversaciones y automatiza operaciones con IA en una plataforma de comunicaciones omnicanal.
Icono de búsqueda en color azul, con un diseño simple y moderno.

Agentes AI que funcionan

Teniendo las conversaciones (contexto) y los canales, Harmonix permite dar el siguiente paso —desplegar Agentes AI capaces de gestionar tareas, automatizar flujos y mantener conversaciones con clientes o proveedores.

Fondo difuminado en tonos claros, creando una atmósfera suave y etérea.
nuestras principales funcionalidades

Omnicanalidad con AI: más datos, mayor productividad

Informe automático de CRM con resumen de llamada, contacto correcto, oportunidades calientes y tareas sugeridas.

Inteligencia Artificial

El contenido de las comunicaciones aporta el contexto que hace inteligentes a los agentes AI, y los canales les dan el medio para actuar de forma autónoma para atender por voz, mensajería y mail.
Mujer sonriente con gafas en un entorno de oficina, junto a un hombre trabajando. Texto: "Colas prioritarias" y "IVR inteligente".

Centralita virtual empresarial

IVR inteligente, colas con prioridad, enrutamiento por skills, llamadas en espera, callbacks, horarios, monitorización en tiempo real y más.
Mensaje sincronizado y saludo a Marta en un chat.

Mensajería SMS y Whatsapp

Mensajería para dar mejor servicio y automatizar — desde respuestas inteligentes hasta envío de documentos o recordatorios, todo con contexto e integrado.
Iconos de aplicaciones de mensajería y correo, con nombres de usuarios y etiquetas de actividad guardada.

Más datos,  menos registro manual

Olvídate de introducir información en el CRM o en sistemas de gestión. Cada llamada, mail, WhatsApp o reunión se registra automáticamente con su contenido.
Llamada con Pedro, visualización de ondas de sonido y perfil del contacto.

Mayor productividad

Con Harmonix, los usuarios hacen más en menos tiempo. Comunicaciones a un clic, resúmenes automáticos, tareas priorizadas y asistentes AI que reducen el esfuerzo manual al mínimo.
Sobre un fondo azul, un sobre estilizado con una flecha hacia arriba, simbolizando el envío de mensajes.

E-mail

Editor de email contextual: sugiere contenido, tono y estructura según cada conversación. Más velocidad, precisión y efectividad.
Hexágonos en tonos azules, con un diseño moderno y minimalista.

Automatizaciones

Campañas personalizadas con AI y agentes AI ejecutan tareas administrativas o de seguimiento sin intervención humana. Desde enviar documentos hasta agendar reuniones.
Calendario con el día 31 destacado en color azul.

Calendarización

Reuniones y agendas gestionadas directamente en Harmonix, siempre con contexto y sin fricciones.
Icono de verificación sobre un fondo azul, simbolizando confirmación o éxito en procesos.

Bandeja de entrada unificada

Un solo inbox para todos los canales: llamadas, WhatsApps, SMS, emails… Sin necesidad de moverse entre sistemas, todo centralizado en un mismo flujo.
Fondo degradado en tonos oscuros, con un sutil brillo en la parte superior izquierda.Fondo degradado en tonos oscuros, creando un efecto suave y sutil.
Interfaz de reunión con detalles del encuentro, nombre del participante y opción para ver próximos pasos.
Icono de un cronómetro en color azul.
Generate template
Opciones de mensajería: fragmentos, plantillas de correo electrónico y propuestas, con botón para generar plantillas.
Icono de un cronómetro en color azul.
Ai insights
Fondo degradado en tonos oscuros, creando una atmósfera moderna y profesional.
Icono azul con forma de estrella, representando innovación y tecnología.
transforma tu empresA CON IA

La forma más rápida, efectiva e impactante de añadir IA

Automatiza lo manual. Descubre lo importante. Harmonix AI potencia la inteligencia de tu negocio y multiplica la productividad de tus usuarios.

El efecto Harmonix

El efecto Harmonix es inmediato. Tanto si lo utiliza el equipo de ventas como los agentes de servicio. Más productividad, más actividad, mayor calidad.
Mujer sonriente con auriculares, hablando por teléfono, mientras trabaja en un escritorio con otros compañeros.
32%
Crecimiento en actividad de ventas por vendedor
26%
Mejora en recogida de datos

8h
Ahorro de tiempo semanal en tareas de registro
22%
Aumento en ventas después de tres meses
Mayor productividad
+
Más actividad
+
Mayor relevancia
=
Ícono de gráfico ascendente en color azul, simbolizando crecimiento y mejora en productividad.
Más ingresos, menos tareas
Cuatro personas conversan animadamente alrededor de una mesa con una laptop, en un ambiente de oficina moderno.
26%
Aumento de casos gestionados por cada agente
22%
Aumento de casos gestionados por cada agente
4.8/5
Satisfacción del cliente - Mejora de 1.6 pts
32%
Aumento de datos en Salesforce y Dynamics
Mayor velocidad
+
Mayor productividad
+
Mayor calidad
=
Ícono de gráfico ascendente en color azul, simbolizando crecimiento y mejora en productividad.
Menos tareas administrativas

¿Para quién es Harmonix?

Ventas a consumidor

Ventas a consumidor

Ideal para equipos que gestionan grandes volúmenes de leads en sectores como seguros, viajes, real state, automoción o telecomunicaciones. Con Harmonix, todas las interacciones —teléfono, WhatsApp, email— quedan centralizadas y enriquecidas con AI.


“Ahora es mucho más sencillo dar seguimiento a miles de leads sin perder el contexto. Todo queda registrado automáticamente.”
Director Comercial
Aseguradora
Hombre con gafas y camisa blanca trabajando en una laptop en un entorno de oficina moderna.
Ícono de teléfono con ondas sonoras, representando comunicación telefónica.
Nuevo lead creado a través de WhatsApp.

Ventas a empresa

Para empresas con procesos complejos y ventas consultivas. Harmonix asegura trazabilidad total de la relación y genera insights que mejoran forecast y conversión.


“El nivel de visibilidad que tenemos sobre cada oportunidad nos ha permitido ser mucho más precisos en nuestro forecast.”
VP Sales
SaaS Industrial
Reunión de seis personas en una mesa, con dos hombres estrechando manos y sonrisas en el ambiente.
Icono de un apretón de manos, simbolizando colaboración y acuerdos.
21% incremento de ventas

Atención al Cliente

Soporte omnicanal en una sola bandeja de entrada, con AI que genera resúmenes, tareas sugeridas y agentes AI que pueden responder automáticamente.


“Hemos reducido tiempos de respuesta y la calidad de atención ha subido porque los agentes llegan siempre con el contexto completo.”
Responsable de Contact Center
Telco
Mujer sonriente con auriculares en un entorno de oficina, trabajando junto a otros dos compañeros.
Icono de personas con siluetas, representando colaboración y comunicación en equipo.
22% incremento casos resueltos por agente

Asesoría y servicios profesionales

Para firmas legales, asesorías financieras y consultoras, donde las relaciones son largas y profundas y el contexto lo es todo. Harmonix permite entender qué está pasando con cada cliente, detectar oportunidades y aprender de las mejores prácticas del equipo.


“Ahora tenemos visibilidad total de nuestras conversaciones con cada cliente. Podemos conocer profundamente al cliente, anticipar necesidades y compartir conocimiento entre equipos.”
S.G.
Socio Director en firma de asesoría financiera
Grupo de personas colaborando en una mesa, revisando una computadora portátil y tomando notas. Hay bebidas sobre la mesa.
Icono de un monitor de computadora en color blanco sobre fondo negro.
Guardar contacto desde LinkedIn.

Movilidad

Para equipos comerciales, técnicos o de campo. Con la app móvil de Harmonix se pueden registrar reuniones presenciales, llamadas y seguimientos sin esfuerzo, con AI que resume y genera insights.


“Mi equipo de calle ya no pierde información: cada visita se registra sola y tenemos el contexto al instante.”
Director de Operaciones
Utilities
Mujer sonriente con cabello largo, vestida con traje gris, hablando por teléfono mientras sube escaleras.
Ícono de teléfono con ondas sonoras, representando comunicación telefónica.
Nota de voz para actualizar el CRM.

Finanzas

Harmonix permite transcribir y analizar conversaciones sobre ventas, pedidos, compras, facturación,pagos y promesas de pago. El equipo de finanzas puede hacer seguimiento sin depender de reportes manuales.


“Por primera vez sabemos en qué punto real están las conversaciones de cobro y podemos anticiparnos antes de que surja un problema.”
CFO
Grupo Retail
Hombre sonriente con gafas, sosteniendo una tablet y documentos, en un entorno de oficina moderna.
Gráfico de barras en tonos claros que representa el crecimiento o progreso.
36% más eficiencia en cobros
Fondo difuminado en tonos claros, predominando el azul y el blanco, creando una atmósfera suave y etérea.

Nada de grandes proyectos, instala Harmonix en 5 minutos

01.
Instala Harmonix en 3 pasos

El usuario sigue un asistente muy sencillo — en menos de 5 minutos Harmonix queda instalado.

Progreso de descarga de la aplicación Harmonix, con un tiempo estimado de un minuto.
02.
Regístrate con Outlook o Gmail

Con tu usuario de correo, Harmonix se activa automáticamente sobre cualquier sistema empresarial.

Formulario de inicio de sesión con campos para usuario y contraseña, botón de acceso y opción de recordar.
03.
Disfruta de Harmonix

Harmonix detecta información y acciones relevantes en tu sistema y te permite comunicarte sin salir de tu flujo de trabajo.

Interfaz de usuario de Salesforce mostrando una lista de cuentas con iconos de navegación a la izquierda.
Fondo difuminado en tonos claros, creando una atmósfera suave y etérea.
Logotipo circular rojo con el texto "Puerto de Indias" en blanco, con un estilo tipográfico elegante.
“Tuvimos una mala experiencia con un CRM que era un proyecto listo para usar, pero no cumplió nuestras expectativas. Ahora estamos estudiando varias opciones off-the-shelf que se adaptan mejor a nuestro modelo de negocio.”
Tomás Fernández Buckley
Director de Transformación Digital
Fondo difuminado en tonos claros, creando una atmósfera suave y etérea.
Logotipo de WeWork en color negro sobre fondo blanco.
“El gran problema de Salesforce es que es cero intuitivo.”
Carlota Valentina Mendoza
Ex Jefa de Innovación Digital
Fondo difuminado en tonos claros, creando una atmósfera suave y etérea.
Logotipo de Auctree, con un diseño moderno en tonos morados y negros, que representa la marca de manera estilizada.
“Los equipos tienen que entender que el CRM no es una herramienta de micro management, es una herramienta que ayuda a ser más eficiente.”
Yago González Ansias
Sales Enablement Manager
Fondo difuminado en tonos claros, creando una atmósfera suave y etérea.
Logotipo de Honeywell en letras rojas sobre fondo blanco.
“Todas las empresas están enfocadas en que se haga una transformación digital. Para las empresas B2B es una obligación pero todavía hay retos internos de tecnología y de prioridades de recursos.”
Vanessa Piratelo
Directora Global de Gestión de Canales
Fondo difuminado en tonos claros, creando una atmósfera suave y etérea.
Logotipo de RingCentral en colores azul y naranja, con un diseño moderno y tipografía clara.
“Salesforce es crítico. Tenemos todo un proceso de talleres y entrenamientos especializado en eso.”
Ben Purton
Senior Director of International Sales Enablement
Fondo difuminado en tonos claros, creando una atmósfera suave y etérea.
Logotipo de BASF, con un diseño minimalista en verde y negro, que representa a la empresa química.
“Salesforce es un desafío porque es muy cansador y hace que la adopción sea más difícil y desgana. La palabra mágica es automatización.”
Matías Leandro Kruk
Salesforce Senior Technical Consultant
Fondo difuminado en tonos claros, creando una atmósfera suave y etérea.

Mantenemos tus datos seguros

Nuestra solución funciona de forma nativa con Salesforce, Dynamics, LinkedIn y WhatsApp, evitando los riesgos que implica sincronizar datos con bases externas. Harmonix cuenta con la certificación ISO 27001 y cumple con las normativas GDPR y CCPA, asegurando los más altos estándares de seguridad y protección de la información.
Icono de un candado blanco en el centro de un círculo de estrellas sobre fondo azul.
GDPR
Certificación de seguridad de la información OCP, con el estándar ISO/IEC 27001.
ISO 27001
Sello que indica cumplimiento con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).
CCPA